Jayma Suzette Mays nació el 16 de julio de 1979, es una actriz y cantante estadounidense.
Mays nació en Grundy, Virginia el 16 de julio de 1979, estudió la secundaria en Grundy Senior High School, y luego en la Universidad de Radford donde se graduó en Artes Escénicas en el 2001.
En el 2004 debutó en televisión al interpretar un personaje en un episodio de la serie Joey. Desde entonces Mays ha trabajado en diferentes series de televisión como Six Feet Under, Cómo conocí a vuestra madre (How I Met Your Mother en su título original en inglés), Ghost Whisperer, Entourage, House, Studio 60 on the Sunset Strip, Pushing Daisies, Glee (serie de TV), etc. De todos estos trabajos los más importantes fueron los que desempeño en la serie Héroes con el personaje de Charlie Andrews, y en la serie Ugly Betty con otro personaje llamado coincidentemente Charlie.
Jayma Mays también ha trabajado en el cine en varias películas como Red Eye, Banderas de Nuestros Padres (dirigida por Clint Eastwood), Epic Movie, o Paul Blart: Mall Cop.
En la actualidad Jayma Mays interpreta el personaje de Emma Pillsbury, uno de los personajes principales de la serie musical Glee; su personaje es una dulce consejera psicológica de una escuela secundaria que padece de misofobia (exagerado miedo a la suciedad), y que está enamorada de un profesor casado que dirige el coro de la escuela.